Ictinium ha desarrollado un software específico para que los camareros puedan realizar el pedido directamente en la mesa, con un terminal de mano táctil.
Este sistema le permitirá un mayor control de su negocio y velocidad en el proceso de venta. Al entrar la comanda desde el terminal de mano, directamente sale el pedido por las impresoras correspondientes y se introduce en el terminal táctil de la caja. Todo el proceso de venta del cliente se podrá realizar desde el terminal de mano, sin tener que introducir nada en el terminal de caja.
Características del hardware.Compatibilidad con WinPocketPc, WinCE, .NETCompatibilidad con cualquier PocketPc con los sistemas operativos anteriores.
Características del software.Posibilidad de cobro directo desde el terminal de mano en el momento de servir el pedido.Restricciones de las opciones por perfiles de usuarios.Control de monedero por usuario.
Ventajas.Evita los errores, ya que se sustituye el papel escrito por el camarero, por la comanda que sale por la impresora.Mayor satisfacción de los clientes, ya que el pedido se sirve más rápido.El camarero no necesita ningún tipo de formación gracias a su gran facilidad de manejo.Al ser un proceso bidireccional tenemos un control total sobre la mesa en la que estamos trabajando.Todo lo que sirve el camarero ha sido introducido en el terminal de mano, ya que si no sale por la impresora, no se sirve.
